Posted by on 29/06/2009 under CRM, Общи теми | 
Гореща новина, по време на криза.
На 08.07.2009 в 11.00 часа ще се проведе уеб семинар на тема „Конкурентни предимства за фирмите, използващи SugarCRM“. Всеки мениджър, които желае да научи повече за предимствата, които дава, използването на CRM система във фирмата, може да се регистрира. Участието е свободно.
CRM системите тепърва ще навлизат в България. Интересът към тях и в частност към SugarCRM, скочи рязко през последните два месеца. Това според нас се дължи на негативното отражението на световната финансова криза у нас. Резкият спад на продажбите в някои индустрии, както и ниската ефективност в работа, може би кара много мениджъри да се замислят и да потърсят достъпни начини за адекватна реакция.
Темите на уеб семинара:
- Предимства за фирмите, ползващи CRM система.
- SugarCRM лидер на пазара на комерсиалните CRM системи с отворен код.
- Увеличаване на приходите и намаляване на разходите с SugarCRM.
- Услуги, предоставяни от Солитекс И.Б.С.
Уеб семинарът ще бъде много полезен за хора, въвлечени в управлението на компанията на различни нива и дейности, като: Изпълнителен директор, Управител, Търговски директор, Търговец, Маркетинг директор, Директор обслужване клиенти, Финансов директор и други.
Ако темата Ви интересува, моля попълнете формата за участие е тук. Малко повече за семинара можете да прочетете тук.
Posted by on 02/06/2009 under ИТ обслужване / Компютърна поддръжка, Технологични съвети |
Вашата ФИРМА с образование ли се занимава?
Разбира се, че не ще отговорят всички (освен директорите на училища). Но всъщност се получава така, че много малки и средни фирми ръководят едно ИТ училище без дори да го осъзнават. Нещо повече, даже плащат на учениците си, за да може да натрупат опит и знания, а след това да ги напуснат в търсене на професионална реализация. Досещате се за какво говоря, наемането на ИТ служители с малка или без никаква квалификация. Дали подхождате по същия начин при избирането на счетоводителя, адвоката или лекаря си? Не ми се вярва. Към всеки от тях имате сериозни изисквания, защото от тях зависи съществуването ви, като фирма или директно живота ви. Към всеки от тях, но не и към ИТ специалиста. Въпреки, че информационните технологии са жизненоважни за съществуването и успешното развитие на всеки бизнес.
Защо се получава така?
На първо място винаги стои финансовия въпрос. Малката фирма не може да си позволи да дава висока заплата, каквато искат опитните и квалифицирани специалисти и се принуждава да направи компромиси с качеството. От там нататък пътят е ясен. Взимате на работа млад човек, препоръчан от познат, най-често студент, който съвместява работата и учението.
На пръв поглед нищо лошо, но приоритетите на вашия бизнес не са приоритети на студента. Често му се налага да учи за изпити, да отсъства след купони. „По-добре от нищо“ , казвате си вие, все пак той е много по-навътре с Уиндоус, чувал е много за Интернет и мрежите, дори е пробвал Линукс. На практика е много по-способен от секретарката, която до сега се е оправяла с компютрите.
Месеците почват да текат по-спокойно за вас, не ви тормозят постоянно с глупави компютърни въпроси, Той се занимава с тях . По негово настояване сте си пуснали сървър в офиса, нали се сещате , за файловете, пощата и Интернет. Той е супер, дори е направил сървъра от части от старите компютри, а и работи със софтуер, за който не трябва да плащате. Е, от време на време спира , но Той е там и след ден всичко е отново наред.
Така си минава времето и след около година, година и половина студентът приближава завършването. Един ден просто ви казва, че вече си е намерил по-сериозна работа. При вас вече му е скучно, а и парите му се виждат малко. И е прав, всичко, което е могъл да научи и да изпробва във вашата фирма го е направил – научил се е по-добре да чисти вируси, да преинсталира компютри, направил е сървър. Вече може да нарече себе си системен администратор. Честито, справили сте се отлично с обучението, осигурили сте му прекрасни условия. Но сега трябва да търсите следващия, за да завъртите цикъла отново.
Това може би ви се струва справедливо. Не сте му плащали много, а Той е вършил много работа за вас.
Дали обаче е така?
Това, че е преинсталирал компютрите всеки 6 месеца, не означава, че те работят по-добре. Това, че е чистил вирусите бързо не означава, че компютрите ви са по-добре защитени от вируси. Вътрешната ви мрежа работи като цяло, в повечето време. Само сървърът с файловете трябва да се рестартира от време на време. Фирмата ви има регистриран домейн и уеб сайт, но само той знае паролите. Винаги когато сте имали нужда от дадена програма Той я е инсталирал, но не знаете кой софтуер е легален и кой пиратски.
На практика Той знае цялата информация за вашата фирма, но колко време след като си тръгне ще си спомня? Два, три месеца?
Ако сте изпадали в подобна ситуация и се питате каква е алтернативата, свържете се с нас на телефон +359 2 4224119 или ни пишете на адрес office@solitex.biz, или посетете нашата интернет страница www.solitex.biz.
За въпроси и коментари по статията, пишете на Димитър Йоловски, dyolovsky@solitex.biz.
